风雨同行，共克疫情，为“城市与交通健康可持续发展”砥砺奋进！ —南京城交院致广大客户书

尊敬的新老客户、合作伙伴及关爱我们的社会各界朋友：

新年好！

在举国共同抗击突如其来的新冠疫情的特殊时刻，我院杨涛董事长、钱林波总经理携全体员工祝愿您身体健康、工作顺利、阖家幸福！

疫情发生以来，我院坚决贯彻落实党中央、国务院、江苏省、南京市等关于疫情防控的部署安排，全面加强疫情防控工作，始终把客户及职工的生命安全和身体健康摆在首位。在疫情防控工作的关键拐点 时刻，我们坚定信心、隔离病毒，但绝不隔离责任，绝不隔离对客户的服务初心。

为此，公司研究疫情防控措施，部署服务客户方案，将尽心尽力做好如下工作：

根据江苏省对疫情防控的部署要求，公司定于2020年2月10日（正月十七，周一）复工，第一周办公以居家网上办公为主、岗位值班为辅，各分院、办事处地区业务将严格遵守当地政府的部署安排复工时间。期间，我院将严格按照要求，做好每日疫情、人员信息统计排查、复工保障物资准备及相关安排，有效落实综合性防控措施，切实保障疫情防控期间各项工作有序开展，保障员工和客户健康安全。

为保证所有规划设计项目委托方的利益，保证这些项目按照合同约定和甲方要求保质按时顺利推进，我院第一时间建立了适应疫情防控需要的工作机制，采用多种信息化手段协同办公。全体干部职工已通过岗位值班以及OA移动办公、视频会议系统、电话、微信、邮箱等在线工作模式，全部进入工作状态，全力做好客户朋友们的服务工作。如有特殊情况需要相关人员到位或提供现场服务，我院将严格按照疫情防控的相关要求，在办理相关审批手续、确保防护安全的前提下妥善进行。

公司承担的城市交通规划、交通大数据、国土空间规划、市政道路设计等各板块项目复工后，我院将一以贯之、持之以恒的抓好“精心管理、精心设计、精心服务”，严格执行国家、地方和我院规划设计质量管控制度，确保各项目安全、高效、高水准推进。对于紧急事项，我院将统筹调配生产资源，主动与客户朋友联系沟通，切实保证管理到位、成果到位、服务到位。

疫情防控期间，南京城交院所有领导及相关部门和项目负责人的手机、微信、邮箱等联系方式都将保持畅通，确保第一时间响应各业主单位、合作伙伴的需求并及时处理。我院将积极组织开展有关项目的生产保障和沟通协调工作，按需制定保障措施，将疫情的影响降到最低。若您有任何需求，请随时与我院联系，我们将尽力做好各项工作，努力减少因疫情防控对项目进展及业务协调工作带来的不利影响。您可以联系公司各部门、各项目对口负责人，也可致电公司市场部、技术部、综合部协调紧急事项，欢迎您来电联系（025-83194320）。